Dernière mise à jour : octobre 2026

La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez le site www.jordans-sports.com, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://www.jordans-sports.com.

Le responsable du traitement des données est :

OP’TRAKEN – Jordan’s Sports 128 route du Front de Neige, 74260 Les Gets
SIRET : 40306461100037
Téléphone : +33 4 50 92 37 20
E-mail : jordanssportslesgets@gmail.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse e-mail ci-dessus ou par courrier à l’adresse du magasin.

Données que nous collectons

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire du site, nous collectons les informations que vous saisissez : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et contenu de votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande.

Base légale : votre consentement et notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

Réservation de matériel en ligne

La réservation en ligne de matériel de location s’effectue sur notre module de réservation, accessible à l’adresse https://rental.jordans-sports.com. Ce module est opéré par un prestataire externe, Titeya. Lors d’une réservation, les données suivantes peuvent être collectées : identité des skieurs, coordonnées, tailles, poids, pointure, niveau de ski, dates de séjour et informations de paiement.

Ces données sont nécessaires à la préparation et au réglage de votre matériel ainsi qu’à la gestion de votre location. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé ; nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.

Base légale : exécution du contrat de location.

Le traitement des données sur ce module est également soumis à la politique de confidentialité du prestataire, consultable directement sur la page de réservation.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Le cookie mémorisant vos choix de consentement est conservé 6 mois.

Cookies de mesure d’audience

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) : mesure de la fréquentation et des pages consultées. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement et sont conservés 13 mois maximum.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple une carte Google Maps, des vidéos, des publications Facebook ou Instagram). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. Ces contenus ne sont chargés qu’après votre consentement.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Vos données sont destinées exclusivement à Jordan’s Sports. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de leurs missions, à nos sous-traitants techniques :

Hébergement du site : o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France] ;
Réservation en ligne : Titeya, Grenoble;
Maintenance et développement du site : Agence Mojocom, Les Gets.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Transferts hors de l’Union européenne

Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Certains services tiers (par exemple Google ou Meta) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de stockage de vos données

Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
Données de réservation et de location : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection. Les pièces comptables sont conservées 10 ans conformément au Code de commerce.
Cookies et traceurs : 13 mois maximum ; choix de consentement : 6 mois.
Commentaires : si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

droit d’accès et de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité ;
droit de retirer votre consentement à tout moment ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à jordanssportslesgets@gmail.com ou par courrier à Jordan’s Sports, 128 route du Front de Neige, 74260 Les Gets. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), mises à jour régulières du site, accès restreint à l’administration, sauvegardes et pare-feu applicatif côté hébergeur.

Mineurs

Les réservations pour des enfants doivent être effectuées par un parent ou un représentant légal, qui fournit les informations nécessaires (taille, poids, pointure, niveau) à la préparation du matériel.

Modification de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique, notamment pour nous conformer à toute évolution réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.